LEGAL REFERENCE

Ruang legal yang jelas untuk akaun anda

mbi365 meletakkan terma akaun, privasi data, kuki dan peraturan akses dalam satu ruang supaya anda boleh faham hak anda sebelum buka akaun. Kami menerangkan akses di wilayah yang...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
mbi365 Ruang legal yang jelas untuk akaun anda

Terma legal ikut wilayah akses anda

Halaman legal ini menerangkan cara kami mentadbir hubungan antara mbi365 dan anda apabila anda membuka, mengakses atau mengurus akaun di wilayah yang disokong. Akses kepada ruang Casino, Slots, Live Casino atau Sportsbook bergantung pada undang-undang tempatan, semakan dalaman dan ketersediaan perkhidmatan di lokasi anda. Kami boleh menolak, menggantung atau menamatkan akses apabila diperlukan oleh peraturan, keselamatan akaun, arahan penyedia bayaran atau permintaan

pengesahan. Rekod pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan hanya sebagai bukti transaksi, semakan akaun dan pematuhan dasar. Jika sesuatu klausa berubah, kami akan kemas kini halaman ini dan menilai kesannya terhadap akaun anda secara munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami untuk urusan legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, kuki, akses wilayah atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan minta butiran...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan legal yang memerlukan semakan identiti ringkas. Pasukan kami...
E-mel dasar Untuk permintaan bertulis tentang privasi, kuki atau salinan rekod, hantar e-mel melalui alamat yang...
Kes bayaran Jika isu legal berkait Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan rujukan pembayaran...
AMALAN AKAUN

Cara kami menjaga hak akaun

Kami mengurus data legal dengan prinsip perlu tahu: data akaun digunakan untuk akses, keselamatan, pembayaran, sokongan dan pematuhan dasar. Kuki membantu kami mengingati sesi serta mengesan aktiviti luar...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan rekod aktiviti. Data ini membantu...

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, bahasa dan pilihan keselamatan. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan...

Keselamatan masuk

Kami memantau percubaan masuk, peranti baharu dan perubahan butiran akaun. Jika corak kelihatan tidak biasa, kami boleh menahan akses sementara...

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, sembang dan semakan akaun disimpan mengikut keperluan operasi serta undang-undang yang terpakai. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh minta pembetulan e-mel, nombor telefon atau butiran profil jika rekod tidak tepat. Kami akan meminta bukti munasabah sebelum...

Semakan pembayaran

Untuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyemak cap masa, rujukan gerbang dan padanan lejar akaun. Tujuannya...

Jawapan legal sebelum anda buka akaun

Akaun anda tertakluk pada terma akaun, dasar privasi, dasar kuki dan peraturan akses wilayah. Dengan menggunakan mbi365, anda bersetuju bahawa akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan data pendaftaran, rekod masuk, butiran peranti, transaksi, sembang sokongan dan perubahan profil. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan, pertikaian pembayaran dan permintaan legal daripada anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran dalam akaun. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum menyediakan rekod supaya data tidak dihantar kepada pihak lain.

Jika lokasi anda berada di luar wilayah yang disokong, akses boleh dihadkan atau ditolak. Keputusan ini dibuat berdasarkan undang-undang tempatan, semakan risiko dan ketersediaan perkhidmatan untuk akaun anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui penyemak imbas, namun perubahan itu boleh menyebabkan semakan masuk tambahan.

Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi, masa, jumlah dan tangkap layar resit jika ada. Kami padankan butiran itu dengan rekod gerbang bayaran.

Permintaan legal disemak oleh pasukan akaun dan pematuhan dalaman yang boleh mengakses rekod berkaitan. Kami memberi jawapan melalui saluran yang sama atau e-mel yang disahkan dalam akaun.